Produsele cu preț afișat pot fi adăugate direct în coș și comandate online. Pentru cele marcate „La cerere”, adaugă-le în cererea de ofertă, iar echipa comercială îți trimite prețurile în maximum 24 de ore lucrătoare.
Pentru comenzile online nu impunem o cantitate minimă, însă pentru prețuri de distribuție și ambalaje de tip găleată (5 kg / 12 kg) discutăm un volum minim rezonabil, în funcție de produs.
Livrăm prin curier rapid în toată România. Pentru produsele în stoc, termenul este de 1–2 zile lucrătoare. Costul livrării se calculează în funcție de greutate și destinație și se confirmă telefonic la plasarea comenzii.
Plată online cu cardul, transfer bancar (pentru firme, pe bază de factură) și ramburs la livrare. Pentru clienții recurenți putem stabili termene de plată agreate.
Da. Oferim fișă tehnică, declarație de conformitate și buletin de analiză pentru fiecare lot, la cerere. Producția este certificată IFS Food, ISO 22000, Kosher și Halal.
În spații uscate și răcoroase, ferite de lumina directă. Produsele în sirop se păstrează la temperatura camerei până la deschidere; după deschidere, se recomandă refrigerarea și consumarea în termenul indicat pe etichetă.
Da, trimitem mostre pentru produsele de interes, în special pentru clienții profesioniști care evaluează o gamă nouă. Scrie-ne prin formularul de contact cu adresa de livrare.
Da. Putem adapta grade Brix, calibre, sorturi, ambalaje și etichete. Trimite-ne specificația și îți răspundem cu o fișă tehnică și un termen de producție.
Conform politicii de retur, ai dreptul de retragere în 14 zile calendaristice pentru produsele care nu se deteriorează rapid. Contactează-ne la office@italprod.eu pentru instructaj și adresa de retur.
Da, livrăm în Uniunea Europeană și colaborăm cu distribuitori pe alte piețe. Pentru export îți pregătim ofertă cu documentele vamale necesare.
